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在這個移動領域日益龐大的時代如何做好微信營銷是每個人所不得不考慮的問題,尤其是對于新時代的商家來說,用好了微信營銷對于我們業(yè)績的增量我就不多說了。下面的一個例子就是最好的證明。
一位家紡的朋友曾跟我聊過這樣的一次營銷的途徑,由于微信的風起云涌,于是朋友就想是否可以將微信營銷運用到家紡上去,每天都會有一定數(shù)量的客戶來到朋友的家紡小店,而自從朋友想做微信以來,他首先做的改變是對于前臺的改變上,多了個座杯,上面正是他剛申請不久的微信公眾平臺,用戶只要通過二維碼掃一下便可以關注。
朋友的方式是這樣,也是最為常態(tài)的一種,凡是關注微信公眾賬號的顧客,一律給予95折的優(yōu)惠,而且會不定期的收到一些關于家紡方面的指南以及不定期的一些優(yōu)惠的活動,通過這樣的營銷策劃,朋友的家紡很快積累了一批活躍用戶,并成功的與用戶建立了一些互動關系,朋友除了在微信上提供了免費的醫(yī)患咨詢外,還經(jīng)常準備一些活動,比如某某時間,免費給大家做一次家紡活動,免費的榜樣是無窮的,要知道微信、QQ都是從免費開始的,這樣對于用戶的忠誠度就更加提升了不少,更關鍵的是,對于出現(xiàn)的問題,購買的家紡等等這些,都是一筆不小的消費,通過類似的活動,朋友的家紡每個月的業(yè)績得到了接近300%的增長,很多新來的客戶都成了回頭客,此外還會經(jīng)常介紹朋友過來消費。通過這個案例筆者也是充分感受到微信力量的強大,或許在不久的將來,微信很快可以推出能夠?qū)⑻詫毨埋R的更好的產(chǎn)品。
從這個案例中我們也不難看出微信營銷的幾個要點所在:制造客戶、留住客戶,增加用戶粘度以及促進客戶的持續(xù)性消費等等都是我們所必然面對及思考的問題。
在微信朋友圈中,我們經(jīng)常會看到朋友們會分享這樣或那樣的知識,游戲等等,與之前QQ空間的社交相比,簡單化,自由化多了很多,所以對于分享的內(nèi)容,我們需要做到的是以下幾點:價值性,沒有價值的東西用戶完全沒必要去瀏覽及駐留,好玩的東西,比如好玩的小游戲,再增加自己的微信賬號,這是一種目前已經(jīng)非常火而且非常普遍的一種營銷的途徑。讓別人看到哪些益處,讓別人看到自己從社交圈里能夠獲得哪些東西,這個方案用的最火的要屬前段時間點贊送禮的內(nèi)容,集齊N個贊就能獲得商家寄出的禮品一份,這樣的做法起初很多人都不相信,但后來真的有用戶收到了,并做了分享,接著其他的朋友一擁而上,接著流量等便一發(fā)不可收拾,產(chǎn)生了很好的集群效應。
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