報(bào)道公司事件 · 傳播行業(yè)動(dòng)態(tài)
近幾年最為火爆的莫過(guò)于微信營(yíng)銷(xiāo)了,如果你行走在大街小巷中,就會(huì)冷不丁的看到一張海報(bào)上,出現(xiàn)的二維碼,然后要求用戶只需要通過(guò)微信掃一掃,就能夠獲得相應(yīng)的優(yōu)惠政策。由此可見(jiàn),微信營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)在我國(guó)遍地開(kāi)花。但是這些所謂的微信營(yíng)銷(xiāo)是否就真的給企業(yè)帶來(lái)很大的營(yíng)銷(xiāo)效應(yīng)呢?對(duì)此筆者存在著很多的質(zhì)疑。
當(dāng)然質(zhì)疑的不是微信營(yíng)銷(xiāo)的效果,畢竟微信作為一個(gè)擁有數(shù)億人使用的平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行信息推送,自然能夠影響到更多的人,可是如果信息推動(dòng)的方法不正確,或者存在著一定的誤區(qū),那么企業(yè)想要通過(guò)微信營(yíng)銷(xiāo)而達(dá)到提升發(fā)展動(dòng)力的目的,顯然也是枉費(fèi)心思的,那么如何才能夠讓企業(yè)在信息推動(dòng)環(huán)節(jié)上規(guī)避錯(cuò)誤風(fēng)險(xiǎn)呢?
一、規(guī)避惡意推送提升用戶體驗(yàn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)的廣告存在著明顯的不同,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更多要從用戶體驗(yàn)著手,實(shí)際上就是一種實(shí)現(xiàn)潛移默化的營(yíng)銷(xiāo)方式。而這種引導(dǎo)式營(yíng)銷(xiāo)要比傳統(tǒng)的填鴨式營(yíng)銷(xiāo)更容易提升用戶轉(zhuǎn)化率。微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)際上采用的就是這種引導(dǎo)式營(yíng)銷(xiāo)模式。如果用戶體驗(yàn)度差,那么想要營(yíng)銷(xiāo)成功就基本不可能。
對(duì)于企業(yè)公共平臺(tái)來(lái)說(shuō),推送的信息要給予適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,要擺脫粉絲常常出現(xiàn)的要么是廣告,要么是星座,要么是笑話的窠白,雖然推送的這些內(nèi)容惡意度不高,但是大部分用戶也僅僅一笑了之,起不到營(yíng)銷(xiāo)作用。因此需要進(jìn)一步提升信息的創(chuàng)新度,解決內(nèi)容的蒼白的嫌疑,實(shí)際上要更多從產(chǎn)品使用技巧,創(chuàng)新使用方法,讓用戶能夠通過(guò)看到這些內(nèi)容收獲一份驚喜,這樣才能夠更好的增加用戶體驗(yàn)度。
二、規(guī)避營(yíng)銷(xiāo)的主觀要尊重用戶心理
對(duì)于不少企業(yè)微信公共平臺(tái)來(lái)說(shuō),在信息推動(dòng)環(huán)節(jié),沒(méi)有注重目標(biāo)受眾的細(xì)分,僅僅根據(jù)自己的營(yíng)銷(xiāo)需求,在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行一些無(wú)關(guān)信息的推送,特別是一些廣告信息的推送,這種忽視用戶的需求心理,顯然會(huì)極大的營(yíng)銷(xiāo)信息的引導(dǎo)性,也就是說(shuō)起不到提升用戶轉(zhuǎn)化的目的。而最好的方法首先要定位用戶群眾,然后要充分了解這部分群體的需求,在此基礎(chǔ)上將他們的需求和自己的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行緊密集合,這樣才能夠更好的讓用戶認(rèn)可。
比如你的企業(yè)想要營(yíng)銷(xiāo)一個(gè)保健產(chǎn)品,那么首先要結(jié)合這個(gè)保健品的功能,定位相應(yīng)的用戶群體,然后在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的提升健康度的方法,而在這些方法中,引入到你需要的推廣的保健產(chǎn)品,從而讓用戶潛移默化的接受你的觀點(diǎn),從而認(rèn)可你營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品,這樣才能夠更好的提升用戶轉(zhuǎn)化率。
三、不要盡信所謂的微信營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
每當(dāng)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)新模式出來(lái)之后,就會(huì)有相應(yīng)的所謂培訓(xùn)大師來(lái)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)指點(diǎn)一下迷津,于是很多企業(yè)就會(huì)委派相應(yīng)的人員到這些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)取經(jīng)。然而現(xiàn)在培訓(xùn)行業(yè)可謂是良莠不齊,很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至沒(méi)有相應(yīng)的成功案例,或者僅僅一個(gè)成功案例被吹得天花亂墜,于是就將這個(gè)案例對(duì)于不同的企業(yè)進(jìn)行生搬硬套,這導(dǎo)致了不少企業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)了不同的同質(zhì)化,這嚴(yán)重影響到微信營(yíng)銷(xiāo)的效果,從而浪費(fèi)了企業(yè)的時(shí)間。
總而言之,微信營(yíng)銷(xiāo)是目前一個(gè)新型的營(yíng)銷(xiāo)模式,想要發(fā)揮這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的功能,最為關(guān)鍵的不是采用什么令人眼花繚亂的營(yíng)銷(xiāo)技巧,只需要掌握一個(gè)核心,那就是用戶體驗(yàn)核心,抓好兩個(gè)基本點(diǎn),那就是尊重用戶,腳踏實(shí)地,才能夠?qū)⑵髽I(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)的工作做好,才能夠在微信營(yíng)銷(xiāo)的道路上少犯錯(cuò)誤。
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