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用戶體驗(yàn)中不可缺少的五大要素

發(fā)布日期:2015-11-09    發(fā)布者:王文松

  網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)對(duì)于網(wǎng)站建設(shè)來說是很必要的一部分,在此把總結(jié)的內(nèi)容整理下發(fā)給大家分享下。

  第一步:表現(xiàn)層

  視覺設(shè)計(jì),也就是我們說的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師做的工作。

  這點(diǎn)對(duì)客戶是否會(huì)瀏覽你的網(wǎng)站來說很重要,客戶很注重視覺效果。

  第二步:框架層

  包括潔面設(shè)計(jì),信息設(shè)計(jì),導(dǎo)航設(shè)計(jì)。這點(diǎn)是有關(guān)頁面表現(xiàn)設(shè)計(jì)的部分。

  第三步:結(jié)構(gòu)層

  設(shè)定網(wǎng)站的架構(gòu)。功能之間的鏈接(書中叫交互設(shè)計(jì),我覺得不是很恰當(dāng)??傆X得交互設(shè)計(jì)應(yīng)該是前臺(tái)頁面為主要表現(xiàn)形式)信息的架構(gòu),各個(gè)信息模塊之間的聯(lián)系。

  第四步:范圍層

  一個(gè)有價(jià)值的過程導(dǎo)致一個(gè)有價(jià)值的產(chǎn)品

  軟件方面 我們考慮的是功能規(guī)格,

  超文本方面 我們考慮的是內(nèi)容需求,也就是內(nèi)容編輯要工作的范圍。

  完成范圍層需要規(guī)劃師(或者是網(wǎng)站策劃)完成文檔。

  確定需求的等級(jí),以及完善的步驟。

  有關(guān)這一點(diǎn)我覺得各自的工作要具體分析,因?yàn)榫W(wǎng)站的策劃應(yīng)該是兼顧到頁面的表現(xiàn),所以我覺得此處的功能規(guī)格需要技術(shù)部門做協(xié)調(diào)完成。

  第五步:戰(zhàn)略層

  對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站來講,這是一個(gè)回答基本問題的過程。用戶能從網(wǎng)站得到什么?網(wǎng)站從用戶身上得到什么?這個(gè)基本問題確定了網(wǎng)站的定位。也就是網(wǎng)站的目標(biāo)。個(gè)人認(rèn)為這個(gè)是公司的ceo等大頭所要思考的問題。

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