報(bào)道公司事件 · 傳播行業(yè)動(dòng)態(tài)
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展大家是有目共睹的,本著互聯(lián)網(wǎng)的康莊大道被一批批90后走成了羊腸小道,話說回來我們沒有成功做好營銷并不是敗給了90后,而是輸給了互聯(lián)網(wǎng)的趨勢,對(duì)于營銷二字,如今并不是隨便可以通過一個(gè)交友軟件或某聊天工具就可以做成營銷的,在營銷的路上,我經(jīng)歷的不算很多但也不少,分析出營銷路主要有這三大門檻需要我們突破。
一道坎:平臺(tái)
當(dāng)你拿著一個(gè)iPhone6在路邊四處詢問路人是否需要的時(shí)候,你是不是覺得你已經(jīng)輸給了那些iPhone6的專賣店,這就是專賣店的優(yōu)勢,專賣店擁有一個(gè)豪華裝修的店面平臺(tái),而你卻只能四處詢問陌生人。
那么在互聯(lián)網(wǎng)上也是一樣,如果你有一個(gè)淘寶、阿里巴巴或者自己的獨(dú)立商城,這樣相對(duì)你用QQ或微信到處詢問別人是否需要你的產(chǎn)品時(shí)好的多。
而如今平臺(tái)的門檻已被幾個(gè)大公司降到最低了,所以這一道坎看似麻煩其實(shí)也很簡單,但由于互聯(lián)網(wǎng)的商家越來越多,相對(duì)競爭也偏大,所以門檻低了而要拿到一個(gè)好的平臺(tái)還是非常困難的,比如:京東、天貓、淘寶皇冠、拍拍金冠等。
商家的競爭使得我們在淘寶、阿里巴巴等平臺(tái)無立足之地,其次是我們自己的產(chǎn)品在第三方平臺(tái)銷售一來有失品牌權(quán)威二來第三方平臺(tái)并非獨(dú)立平臺(tái)安全可靠。所以如果條件允許我們大力的去投資京東、天貓還不如做一個(gè)獨(dú)立商城,做好獨(dú)立商城的SEO優(yōu)化,一樣是可以打造出一個(gè)牛逼的品牌的。
二道坎:用戶
為什么今天我說的是用戶而不是客戶呢,因?yàn)榭蛻羰墙⒌挠脩舻那疤嵯?,只有先有用戶才能有客戶,所以我們并不要排斥客戶,即使別人是來詢價(jià)或者是同行來調(diào)查。用戶這道門檻是大家非常關(guān)注的,也是最大的一道門檻,在獲得更多用戶的情況下,我主要分一下兩類。
用戶找我們
要想用戶主動(dòng)來找到我們,那么我們就必須要在互聯(lián)網(wǎng)上出名,常用手段有SEO優(yōu)化、外鏈宣傳、廣告宣傳等方式,但這種方式并不是最佳的,正如前任老板和我說的,網(wǎng)站沒有干貨,你麻木的做上SEO排名又有什么用?確實(shí),一個(gè)網(wǎng)站沒有理由留住用戶,就算是做上排名或廣告做的很好,那也很可能賣的很差。
我們找用戶
這一點(diǎn)是很多企業(yè)無法做到的,甚至很多人都想象不到可以自己找用戶,你覺得我說的是在問答、論壇等地方找用戶嗎,那你就錯(cuò)了,找用戶的方法很多,但我們今天要找的是精準(zhǔn)用戶,也就是有購買你產(chǎn)品的用戶(客戶)。
競爭對(duì)手那里去找:當(dāng)你進(jìn)入某一個(gè)企業(yè)的客服QQ空間的時(shí)候,你是否發(fā)現(xiàn)他的訪客就是你想要的用戶,那么能夠進(jìn)入到你用戶的QQ空間這就意味著你已經(jīng)找到了你用戶的QQ號(hào)碼,不說多了這樣下來一天找50個(gè)可以輕松完成把。
競爭對(duì)手微博去找:當(dāng)我無意放開一個(gè)人的微博的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的粉絲對(duì)我來說完全是透明的,這也是微博的一種開放功能,你如果打開了你的競爭對(duì)手微博,查看他的粉絲,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你一樣可以關(guān)注,并且聯(lián)系到他。
軟件找客戶:可能又有人會(huì)說我在這里打廣告了,確實(shí)如此廣而告知,如果有一款軟件可以抓取到你網(wǎng)站訪客的QQ號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼,你覺得你還認(rèn)為你找不到你的客戶嗎?
三道坎:交易
并非說你有一個(gè)好的平臺(tái)有用戶就可以大賣你的產(chǎn)品,羅永浩微博965萬粉絲,錘子手機(jī)新聞發(fā)布會(huì)是史上播放率最高的一個(gè)手機(jī)發(fā)布會(huì)視頻,但面對(duì)4000元的錘子手機(jī)價(jià)格一樣效果不高,如今降價(jià)1980元后月銷量也不過是4000件,如此證明并不是平臺(tái)和用戶多就一定能大賣。
產(chǎn)品優(yōu)勢:雖然我們看起來用戶比較在乎價(jià)格,但實(shí)際用戶更重視產(chǎn)品優(yōu)勢,錘子手機(jī)不能大賣的主要原因還是第一批手機(jī)大批量出現(xiàn)問題而導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)口碑?dāng)?。所以要想不予同行打價(jià)格戰(zhàn)還的做好產(chǎn)品的體驗(yàn)。
服務(wù):售前服務(wù)是用來成交這筆訂單的售后服務(wù)是用來傳播你的品牌為你帶來下一個(gè)訂單的。所以服務(wù)在達(dá)成交易前和后都至關(guān)重要。
總結(jié):如果能夠給你一個(gè)良好的交易平臺(tái)和一批大量支持你的用戶外加一個(gè)優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì),你就不要擔(dān)心你的產(chǎn)品是否能夠銷售出去的問題了。
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